Управление защиты прав потребителей - Экспертиза товаров и услуг

Экспертиза товаров и услуг - определение качества товара

Наши эксперты помогут Вам разобраться: кто виноват в том, что приобретенный вами товар испортился, услуги оказались некачественными или несоответствующими заявленным в рекламе или договоре, и что делать в данной ситуации.

Если у Вас возникли любые вопросы в отношении ваших прав как потребителя, Вам требуется проведение экспертизы товара или услуг - обязательно напишите, позвоните нашим экспертам или отправьте вопрос Эксперту прямо с сайта .

Список экспертных работ, которые выполняет наше Правозащитное Объединение:

Строительно-технические экспертизы
- Составление смет на ремонт помещений после залива, пожара или иных действий третьих лиц, определение стоимости восстановительного ремонта помещения (в т.ч составление дефектной ведомости, расчетов затрат)
- Составление сметы на ремонт помещения по предоставленным документам, (без выезда эксперта на место)
- Определение качества строительства частных домов, коттеджей (в том числе:
  - выезд эксперта на место в пределах Московской области
  - составление сметы
  - фиксирование выполненных строительных работ)
- Выезд эксперта на объект экспертизы для консультирования
Автотехнические экспертизы
- Определение технического состояния, определения причин неисправности транспортного средства.
- Выработка рекомендаций по обоснованности исковых требований, правильности расчетов восстановительной стоимости ремонта транспортных средств, определению размера имущественного ущерба, причиненного в дорожно-транспортном происшествии.
Экспертиза БРЭА, компьютеров, систем связи, бытовой техники . Определение технического состояния и причин возникновения дефектов.
Экспертиза мебели .
Экспертиза строительных материалов .
Экспертиза обуви, экспертиза качества товаров из текстиля .
Экспертиза качества товаров бытовой химии и парфюмерно-косметических . Экспертиза физико-химических показателей, показателей безопасности, достоверности сопровождающей информации.
Оказание помощи гражданам в компетентном выборе товара, услуги . Справки и консультации о свойствах товаров, результатах тестирования, нормах законодательства о защите потребителей. Консультации по качеству товара на месте покупки.
Индивидуальный подбор экспертного учреждения по заказу клиента . Поиск экспертного учреждения заданного профиля , предоставление информации об условиях проведения экспертизы.

По всем вопросам, связанным с проведением экспертиз, обращайтесь к Эксперту .

Экспертиза договоров на приобретение товаров и услуг

Независимая экспертиза договоров

Наши эксперты могут провести экспертизу договоров (контрактов), в том числе договоров долевого строительства , кредитных договоров , на приобретение товаров (автотранспорт, электроника), приобретение услуг (связь, ремонт жилья и техники), договоров оплаты коммунальных услуг и других различных видов и сложности. По окончании работ мы выдаем письменное экспертное заключение.

Экспертиза договора проводится с целью установления его соответствия действующему законодательству РФ, в том числе законодательству в области защиты прав потребителей, международным законодательным актам, являющимися составной часть правовой системы РФ, толкования его содержания. В случае выявления условий договора, ущемляющих права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, данные условия (положения договора) признаются недействительными (ст. 16 Закона "О защите прав потребителей").

Мы можем провести правовую экспертизу как вступившего в силу договора (контракта), так и проекта договора (контракта)

По всем вопросам, связанным с проведением вышеперечисленных экспертиз , обращайтесь к Эксперту .

Наименование	Стоимость	Что входит в услугу
Консультация по вопросам защиты прав потребителей в связи с ненадлежащим исполнением договоров купли-продажи и оказания некачественных услуг по следующим направлениям:
Приобретение некачественного товара (стоимостью до 5000 рублей) Некачественное оказание бытовой услуги (химчистка, ремонт обуви и т.д. стоимостью до 500 рублей)	от 250 р.	- правовой анализ ситуации и представленных документов - оценка перспектив досудебного/судебного разбирательства - дача соответствующих рекомендаций Время консультации не более 20 минут
Приобретение некачественного товара (стоимостью более 5000 рублей) Некачественное оказание услуг, работ (бытовых, банковских, туристических, платных образовательных и медицинских, а также изготовление окон, мебели и проведение ремонта и т.д.) Консультация по общим вопросам делопроизводства	от 500 р.	- правовой анализ ситуации и представленных документов - оценка перспектив досудебного/судебного разбирательства - дача соответствующих рекомендаций Время консультации до 40 минут
Анализ договора, пакета документов	от 1500 р.	- правовой анализ документов на предмет их соответствия российскому законодательству - анализ полного пакета собранных документов - дача рекомендаций по дальнейшим действиям клиента - высказывание соответствующих рекомендаций - подготовка письменного заключения по желанию клиента (стоимость всей услуги увеличивается на 50%)
Выезд юриста к местунахождения клиента/документов	1000 р.	- стоимость юридических услуг, оказанных при выезде, оплачивается отдельно
Урегулирование споров в досудебном порядке
Подготовка претензии, претензионная переписка, подготовка искового заявления, запроса	от 500 до 3000 р.	- правовой анализ ситуации и представленных документов - оценка перспектив досудебного/судебного разбирательства - дача соответствующих рекомендаций
Представительство (разовое) интересов потребителя во время досудебных переговоров и разбирательств	2500 р.	Цена указана за разовое участие в переговорах
Урегулирование споров в судебном порядке
Подготовка искового заявления	от 1000 р.	- правовой анализ ситуации и представленных документов - оценка перспектив судебного разбирательства - подготовка и оформление текста документа с расчетами штрафных санкций - разъяснение клиенту порядка его дальнейших действий
Подготовка касационной жалобы	от 500 р.	- правовой анализ ситуации и представленных документов - оценка перспектив судебного разбирательства - подготовка и оформление текста документа с расчетами штрафных санкций - разъяснение клиенту порядка его дальнейших действий
Подача искового заявления, касационной жалобы с суд	от 500 р.	- подготовка самого документа в стоимость не входит - в услугу входит выполнение всех формальностей при подаче документа в суд с его учетом доставки
Представление интересов клиента во время собеседования в суде перед первым судебным слушанием	1500 р.	- стоимость указана за однократное участие в заседании
Представление интересов клиента во время судебного заседания	2000 р.	- стоимость указана за однократное участие в заседании - при переносе или отмене слушания оплате подлежит 50% стоимости данной услуги (1000р.)
Подготовка и вручение документов
Подготовка документов (протоколов, актов, запросов, ходатайств, писем и т.д.)	от 500 р.	- правовой анализ ситуации и представленных документов - оценка перспектив досудебного/судебного разбирательства - подготовка текста документа - дача соответствующих рекомендаций
Вручение документа адресату (суд, ответчик, надзорные органы и т.д.)	500 р.	- документ вручается с соблюдением всех юридических формальностей

Юридические и Бухгалтерские услуги. Вы можете ознакомиться здесь...

Правовая защита Сайтов в сети Интернет. Вы можете ознакомиться здесь...

Услуги по депонированию и регистрации объектов интеллектуальной собственности.Вы можете ознакомиться здесь...